سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
نحن في متجر Veloura نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
- بيانات الطلب: عنوان التوصيل وتفاصيل المنتجات التي تطلبها.
- بيانات الاستخدام: صفحات تتصفّحها وعمليات البحث، لتحسين تجربتك.
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة طلباتك وتوصيلها وإعلامك بحالة الطلب.
- تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتك.
- تحسين المنتجات والخدمات وتجربة التسوّق.
- إرسال إشعارات أو عروض عند موافقتك على ذلك.
مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع جهات التوصيل ومزوّدي خدمات الدفع بالقدر اللازم لإتمام طلبك، وملتزمين بالحفاظ على سريتها.
حماية البيانات
نتّبع إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.
حقوقك
يمكنك في أي وقت الاطّلاع على بياناتك أو تعديلها أو طلب حذف حسابك عبر التواصل مع خدمة العملاء.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك.